Devenir référent bientraitance

Architecture pédagogique

Module 1 - Connaître, comprendre et repérer, en tant que référent bientraitance 

Compétences : 1- Connaître les fondamentaux,  2- Etre en capacité de cibler les différentes situations de maltraitance et les actions favorisant la bientraitance, 

3- Savoir repérer les facteurs de risque de la maltraitance

• Connaître de qui on parle
• Comprendre de quoi on parle
• Repérer les facteurs d’installation de la maltraitance

Module 2 - Agir, promouvoir et accompagner, en tant que référent bientraitance 

Compétences : 1- Savoir réagir face aux situations indésirables au nom de la bientraitance, 2- Connaître son rôle de référent pour promouvoir une culture de la bientraitance, 3- Accompagner les équipes dans son déploiement

• (Ré)agir face à la maltraitance dans le respect du cadre légal et réglementaire
• Promouvoir la bientraitance dans les pratiques quotidiennes
• Accompagner les professionnels vers plus de bientraitance

Module 3 - Bilan et retour d’expérience

Public et prérequis

Tout professionnel travaillant en établissement ou service relevant du secteur sanitaire, social ou médico-social
Aucun prérequis

Objectifs pédagogiques

• Identifier les compétences et les moyens nécessaires pour exercer au quotidien le rôle du référent bientraitance.
• Sensibiliser les professionnels à la réalité et aux risques de la maltraitance.
• Connaître les responsabilités et les obligations en tant que professionnel (et citoyen) face à la maltraitance et à la bientraitance.
• Envisager tout type d’actions préventives et/ou de gestion de la maltraitance.
• Savoir diffuser la politique institutionnelle de bientraitance et accompagner les équipes dans le déploiement de la culture de bientraitance.
• Favoriser la réflexion des professionnels sur l’amélioration des pratiques professionnelles.
• Développer des pratiques bientraitantes au quotidien.

Modalités d’évaluation

L’acquisition des acquis et des connaissances est évaluée par le formateur durant la formation par un quiz/test pré et post-formation remis aux stagiaires.
Le formateur sera attentif à l’évaluation individuelle de l’atteinte des objectifs de la formation.
Un bilan qualitatif rédigé par le formateur, comprenant une synthèse écrite des évaluations, est remis à l’employeur dans les 15 jours qui suivent la formation.